Predaj ovplyvňuje jedna podstatná – doslova kľúčová vec. Vlastne dve veci.
Uvedomil som si to pri koučingu úspešných podnikateľov.
V čom je základný (nemyslím tým jediný) rozdiel medzi úspešnými a neúspešnými firmami?
Firmy, ktorým sa darí, na rozdiel od tých ostatných, majú buď jedinečný produkt alebo špičkových predajcov (obchodníkov).
Ako to myslím?
Jednoducho ten ich produkt je taký skvelý alebo jedinečný, že ani priemerný, či dokonca podpriemerný predajca svojou neprofesionalitou a doslova amatérskym, či dokonca úplne zlým prístupom, nedokážu zákazníka odradiť od jeho kúpy.
V tomto prípade to majú predajcovia veľmi jednoduché – hlavne to celé nepokaziť…
Alebo majú skutočne špičkových predajcov, ktorí (produkt firmy alebo službu) dokážu predať zákazníkovi takým spôsobom, že aj napriek tomu, že ich konkurencia má v ponuke niečo podobné alebo dokonca to isté, tak on to kúpi od nich. Teda peniaze dá im.
Inými slovami hovoríme o skutočných odborníkoch na uzatváranie predaja (obchodov)…
Sales Closing 